Trenger du noen å spørre til råds? Noen å diskutere muligheter og "kaste ball" med når det gjelder dine websider? - Velkommen til Webkvalitets support-tjeneste for nettredaktører. 

Webkvalitet support er et tilbud til deg som av og til føler deg alene om beslutningene som har med web og webkommunikasjon å gjøre.

Inngår du en support-avtale med oss, får du tilgang til en egen e-post adresse dit du alltid kan sende spørsmål. Du får garantert svar i løpet av 24 timer.

Support-tjenesten er bemannet av rådgiverne i Webkvalitet. Vi er alle erfarne nettredaktører selv, og har jobbet med webkommunikasjon i mange av landets største selskaper, etater og organisasjoner. Vi har møtt de fleste problemstillinger før, og har løst mange dilemmaer både utad på websidene, og (ofte minst like utfordrende!) innad i bedriften.

Har du et spørsmål, kan vi som regel gi deg et råd direkte. Ønsker du å diskutere en problemstilling, inngår vi gjerne i en dialog for å vurdere fordeler og ulemper.

Noen eksempler på hva du kan søke råd om er:

• Hva skal til for å forbedre sidene dine?
• Du har katalogselgere på telefonen. Hva er egentlig verd pengene? 
• Hvordan få kolleger til å bidra med tekster på webben?
• Hvordan få forståelse i ledelsen?
• Den ene avdeligen vil det ene og den andre avdelingen noe annet. Hva gjør du?
• Hvorfor får du tilbakemeldinger på dårlig brukervennlighet?
• Hva betyr egentlig statistikk-tallene?
• ... og mye mer.

Webkvalitet er underlagt fullstendig taushetsplikt om dine interne forhold, og rådgir deg på uavhengig og objektivt grunnlag.

Har du en utfordring som ikke dekkes av vår egen interne kompetanse, har vi også et nettverk av tilgrensende fagkompetanse å trekke på. Uansett skal vi sørge for at du får et svar i løpet av én arbeidsdag (altså maksimalt 24 timer når vi ser bort fra helger og helligdager).

En support-avtale med Webkvalitet koster kr 1290 per måned eks mva. Det er mindre enn én enkelt konsulenttime, og dekker ubegrenset antall henvendelser per e-post. En support-avtale med oss kan ofte kompensere for ellers lave ressurser, og gir deg tilgang til økt erfaring og kompetanse uten ekstra ansettelser eller større investeringer.

I tillegg får du tryggheten ved å vite at det alltid er noen du kan spørre til råds, og at det alltid er mulig å kvalitetssikre egne beslutninger mot senior fagkompetanse og bestepraksis.

Les hele avtaleteksten (word-dokument).

Tjenesten er operativ fra du mottar din support-adresse fra oss (det skjer allerede i dag, hvis du bestiller i arbeidstiden). Faktura kommer i posten.

Bestill Webkvalitet support i dag ved å fylle ut skjemaet under:

---------------------------------------------------------------------------------------------------

Bestilling av Webkvalitet Supportavtale